1. Rechtsgrundlage
Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).
2. Grundsätzliches
Verantwortlicher:
Hannes Bergler
Camping Bergler GmbH
Peter-Leardi-Weg 4, 8054 Graz
📧 hannes@campingbergler.at
Bei der Camping Bergler GmbH steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Ein Teil unserer Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre und alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren.
3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
3.1. Verwendung der Daten
Die gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Daten helfen uns, unser Angebot zu optimieren und über Neuigkeiten zu informieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer es ist zur Vertragserfüllung notwendig.
3.2. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis:
- der Vertragserfüllung (z. B. Onlineeinkauf)
- berechtigter Interessen
- gesetzlicher Verpflichtungen
- Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)
3.3. Speicherdauer
Ihre Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (UGB, BAO etc.).
3.4. Auftragsverarbeiter
Im Rahmen unseres Onlineshops beauftragen wir Camping-Profi GmbH. Diese haben sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Details zu Auftragsverarbeitern erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail.
3.5. Direktlieferung
Bei Direktlieferungen übermitteln wir Name, Adresse und Telefonnummer an unsere Lieferanten und Versanddienstleister. Auch hier gelten dieselben Datenschutzvereinbarungen.
4. Kontaktformular
4.1. Verarbeitung Ihrer Anfrage
Daten aus dem Kontaktformular werden per Mail an uns übermittelt und gespeichert. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
4.2. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt gemäß § 96 Abs. 3 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
5. Newsletter
5.1. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter möglich.
5.2. Auftragsverarbeiter
Auch hier werden DSGVO-konforme Dienstleister beauftragt. Informationen dazu erhalten Sie unter hannes@campingbergler.at.
5.3. Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt nach § 96 Abs. 3 TKG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
6. Onlineeinkauf
6.1. Erhobene Daten
Beim Einkauf werden IP-Adresse, Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Kundendaten gespeichert. Ohne diese Daten ist keine Vertragserfüllung möglich.
6.2. Datenübermittlung
Daten werden übermittelt an:
- PayPal (Zahlungsabwicklung)
- Versanddienstleister (Zustellung)
- Steuerberater (steuerliche Verpflichtungen)
6.3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt nach § 96 Abs. 3 TKG und Art. 6 DSGVO (Einwilligung / Vertragserfüllung).
7. Cookies, Tracking & Webanalyse
7.1. Einsatz von Technologien
Cookies und Tools wie Google Analytics helfen uns, die Website benutzerfreundlich und sicher zu gestalten.
7.2. Zustimmung
Mit Nutzung der Website stimmen Sie dem Einsatz von Cookies zu. Diese können in den Browsereinstellungen deaktiviert werden. Einige Funktionen könnten dadurch eingeschränkt sein.
7.3. Auftragsverarbeitung
Ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit dem Anbieter liegt vor. Details auf Anfrage.
7.4. IP-Adressen
Ihre IP-Adresse wird pseudonymisiert, wodurch nur eine grobe Lokalisierung möglich ist.
7.5. Rechtsgrundlage
§ 96 Abs. 3 TKG und Art. 6 DSGVO (Einwilligung). Wir pseudonymisieren Nutzerdaten aus Datenschutzgründen.
8. Einwilligung und Widerruf
8.1. Verarbeitung nur mit Zustimmung
Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet.
8.2. Altersgrenze
Wir verarbeiten keine Daten von Personen unter 14 Jahren ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
8.3. Widerruf
Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich per E-Mail an:
📧 hannes@campingbergler.at
Ihre Daten werden dann anonymisiert und nur noch statistisch verwendet.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden laufend dem Stand der Technik angepasst.
10. Ihre Rechte
10.1. Auskunft & Löschung
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8–10, 1080 Wien | dsb@dsb.gv.at)
10.2. Kontakt
Hannes Bergler
Camping Bergler GmbH
Peter-Leardi-Weg 4
8054 Graz
E-Mail: info@campingbergler.at